СММ Консультант

Информация

Общие сведения

• Название позиции: СММ Консультант 
• Место работы: Бишкек-Ош (удаленная работа)
• Тип контракта: консультационный контракт
• Продолжительность: август 2026 – март 2027 (8 месяцев)
• Дедлайн: 28 июля 2026, 23:59 ч. по бишкекскому времени

Характер консультационных услуг: Оказание услуг по ведению социальных сетей (SMM) для проектов, реализуемых Миссией МОМ в Кыргызской Республике.

Контекст: Проект «Безопасная миграция в Центральной Азии» направлен на снижение уязвимости мигрантов к эксплуатации, мошенничеству при трудоустройстве и небезопасной миграции, а также на содействие устойчивой реинтеграции возвращающихся мигрантов в странах Центральной Азии. Проект реализуется на основе комплексного подхода, основанного на соблюдении прав человека и охватывающего весь миграционный цикл, в тесном сотрудничестве с государственными органами, поставщиками услуг и другими заинтересованными сторонами.

Проект призван содействовать решению проблем, с которыми сталкиваются граждане Республики Казахстан, Кыргызской Республики, Республики Таджикистан и Республики Узбекистан, осуществляющие трудовую миграцию в Соединенное Королевство в рамках Программы сезонных работников Великобритании (UK Seasonal Workers Scheme, SWS). Целевыми группами проекта являются потенциальные трудовые мигранты, готовящиеся к выезду в рамках программы SWS, мигранты, уже занятые на сезонных работах, а также возвращающиеся мигранты, получающие поддержку в процессе реинтеграции.

В рамках проекта бенефициары получат расширенный доступ к достоверной, своевременной и учитывающей гендерные аспекты информации по вопросам безопасной миграции, практики найма, прав и обязанностей мигрантов, а также доступных услуг и механизмов поддержки. Возвращающимся мигрантам также будут предоставлены обучение по финансовой грамотности, поддержка в развитии предпринимательской деятельности и малые гранты, способствующие обеспечению устойчивых источников средств к существованию.

В рамках настоящего Технического задания CММ Консультант будет работать под непосредственным руководством Специалиста по медиа и коммуникациям, в тесном взаимодействии с проектной командой МОМ в Кыргызской Республике, а также с другими соответствующими заинтересованными сторонами, включая представителей государственных органов-партнеров.

Требования

• Степень бакалавра в области социальных наук, коммуникаций, массовых коммуникаций (СМИ), миграции и социальной интеграции или в другой смежной области.
• Не менее 3 лет опыта работы в разработке и проведении информационных кампаний, а также в ведении и администрировании аккаунтов в социальных сетях.
• Отличное знание принципов маркетинга в социальных сетях (SMM) и методов оценки эффективности публикуемого контента.
• Подтвержденный практический опыт управления таргетированными рекламными кампаниями в социальных сетях, включая глубокое понимание принципов таргетинга аудитории, оптимизации рекламных кампаний, использования инструментов платного продвижения, анализа показателей вовлеченности и подготовки отчетности, ориентированной на достижение результатов.
• Отличные коммуникативные навыки и свободное владение русским и кыргызским языками; знание английского языка является преимуществом.

Командировки

• Предполагаются командировки по территории Кыргызской Республики. МОМ покрывает транспортные расходы, включая стоимость проезда (авиаперелета при необходимости), а также выплачивает суточные (DSA) по ставкам, установленным для персонала, не являющегося сотрудниками МОМ, для покрытия расходов на проживание, питание и прочие личные расходы.

Компетенции

Ценности

• Инклюзивность и уважение к разнообразию — уважает и продвигает индивидуальные и культурные различия; поощряет разнообразие и инклюзивность, где это возможно.
• Честность и прозрачность — поддерживает высокие этические стандарты и действует в соответствии с организационными принципами, правилами и стандартами поведения.
• Профессионализм — демонстрирует способность работать в спокойной, компетентной и преданной манере, принимает взвешенные решения для решения повседневных задач.

Ключевые компетенции — поведенческие показатели

• Командная работа — развивает и способствует эффективному сотрудничеству внутри подразделений и между ними для достижения общих целей и оптимизации результатов.
• Достижение результатов — производит и предоставляет качественные результаты в ориентированном на сервис и своевременном формате; ориентирован на действия и стремится к достижению согласованных результатов.
• Управление и обмен знаниями — постоянно стремится учиться, делиться знаниями и внедрять инновации.
• Ответственность — берет на себя ответственность за достижение приоритетов Организации и несет ответственность за собственные действия и делегированную работу.
• Коммуникация — поощряет и способствует четкому и открытому общению; объясняет сложные вопросы информативно, вдохновляюще и мотивирующе.

Модель компетенций МОМ доступна по следующей ссылке:

https://www.iom.int/sites/default/files/aboutiom/iom_revised_competency_framework_external.pdf

Компетенции будут оцениваться в ходе собеседования.

Обязанности

• В тесном взаимодействии с МОМ разработать и реализовать информационно-просветительскую кампанию в онлайн-пространстве, соответствующую целям проекта.
• Разработать комплексный контент-план с указанием ключевых этапов, мероприятий и ожидаемых результатов, включающий материалы по обновлениям политики Программы сезонных работников Великобритании (SWS), процедуре получения визы сезонного работника, критериям участия в программе SWS, срокам участия, рекомендациям возвращающихся мигрантов по вопросам подачи заявлений, предупреждению мошенничества (развенчание распространенных мифов, информирование о наиболее распространенных мошеннических схемах, развитие навыков медиаграмотности у мигрантов), а также вопросам безопасной миграции (проверка трудового договора до выезда, понимание условий труда и трудовых прав, использование официальных источников информации).
• Разработать и провести таргетированную информационную кампанию в социальных сетях с использованием привлекательных каруселей, коротких видеороликов, интерактивных форматов и историй, основанных на реальном опыте участников, на платформах Instagram, Facebook и YouTube. Ожидаемый охват кампании — около 800 000 уникальных пользователей.
• В сотрудничестве с МОМ разработать все визуальные материалы кампании, видеоролики, инфографику и контент для социальных сетей, а также обеспечить их публикацию на соответствующих платформах, включая Instagram, Facebook, X, YouTube и другие.
• Подготовить истории, ориентированные на человека (human-centred stories), демонстрирующие влияние грантовой поддержки на жизнь возвращающихся трудовых мигрантов и их местных сообществ.
• Подготовить привлекательный видеоконтент, направленный на повышение осведомленности и привлечение внимания целевой аудитории.
• Публиковать материалы, посвященные программе SWS, в сотрудничестве с национальными и местными партнерами, включая Центр трудоустройства граждан за рубежом, Национальный банк Кыргызской Республики, Министерство труда, социального обеспечения и миграции Кыргызской Республики, получателей грантов и других партнеров.
• Разрабатывать и реализовывать таргетированные рекламные кампании на выбранных платформах социальных сетей, определять целевые аудитории, цели кампаний и распределение рекламного бюджета, осуществлять постоянный мониторинг эффективности и оптимизацию рекламных материалов на протяжении всего периода реализации кампании для достижения максимальных результатов. Консультант предоставляет регулярные отчеты об эффективности кампаний, включая ключевые показатели (охват, показы, вовлеченность, количество переходов, демографические характеристики аудитории), а также рекомендации по дальнейшей оптимизации. Рекламный бюджет предоставляется МОМ отдельно, при этом Консультант несет ответственность за планирование, реализацию, оптимизацию и подготовку отчетности по платным рекламным кампаниям.
• Обеспечивать консультирование целевой аудитории через социальные сети с использованием современных цифровых инструментов и инновационных технологий коммуникации.
• Осуществлять мониторинг статистики социальных сетей и регулярно предоставлять отчетность по показателям охвата аудитории. Данные должны быть дезагрегированы по возрасту, полу и географическому признаку. Также необходимо представлять информацию о среднем уровне вовлеченности аудитории по публикациям с определением материалов, обеспечивших наибольшее количество просмотров и взаимодействий со стороны целевой аудитории.
• При необходимости обеспечивать информационную и медийную поддержку других проектов МОМ и партнеров по проекту.
• Подготавливать ежемесячные отчеты о результатах реализации разработанного плана информационной кампании, включая медиааналитику (количество просмотров, показатель кликабельности (CTR), количество взаимодействий, уровень вовлеченности и другие ключевые показатели эффективности).
• До распространения любых материалов информационной кампании заблаговременно согласовывать их со Специалистом по связям со СМИ и коммуникациям, соответствующими сотрудниками проекта и донором.

Показатели эффективности для оценки результатов

Консультант должен предоставить следующие отчеты о выполненных в рамках проекта мероприятиях:

• Ежемесячные отчеты с медиааналитикой, содержащие информацию о количестве опубликованных материалов в социальных сетях (с разбивкой по платформам), показателях охвата и вовлеченности аудитории, количестве новых подписчиков за отчетный период, числе упоминаний, а также результатах платного продвижения. Ежемесячные отчеты также должны включать анализ типов контента, вызвавших наибольшую вовлеченность целевой аудитории, и предложения по подготовке будущего контента.
• Отдельную таблицу в формате Excel для мониторинга всех публикаций в социальных сетях с отражением следующих показателей: охват аудитории, данные с разбивкой по полу, количество отметок «Нравится», комментариев, репостов, сохранений, а также активные ссылки на опубликованные материалы.
• Итоговый отчет, содержащий описание всех мероприятий, реализованных в рамках проекта, анализ эффективности всех кампаний платного продвижения, сводные результаты информационной кампании, документально зафиксированные извлеченные уроки (lessons learned) и рекомендации по дальнейшей реализации коммуникационных мероприятий. Итоговый отчет должен быть представлен Специалисту по связям со СМИ и коммуникациям не позднее 31 марта 2027 года.

Условия

Примечания

• Любое предложение, сделанное кандидату в связи с данным объявлением о вакансии, подлежит подтверждению наличия финансирования.
• Назначение будет осуществлено при условии подтверждения медицинской пригодности кандидата к работе, а также проверки места жительства, визы и разрешений со стороны соответствующего правительства, если применимо.
• МОМ обеспечивает консультантов защитой от профессиональных несчастных случаев и заболеваний в рамках Плана компенсаций (CP) на безвозмездной основе на весь срок консультационного контракта. МОМ не предоставляет эвакуационную или медицинскую страховку по причинам, связанным с непрофессиональными несчастными случаями и заболеваниями. Консультанты самостоятельно обеспечивают себя медицинской страховкой от непрофессиональных несчастных случаев и заболеваний и обязаны предоставить письменное подтверждение наличия такой страховки до начала работы.
• МОМ придерживается политики нулевой терпимости в отношении поведения, несовместимого с целями и задачами Организации Объединённых Наций и МОМ, включая сексуальную эксплуатацию и злоупотребления, сексуальные домогательства, злоупотребление властью и дискриминацию по признаку пола, национальности, возраста, расы, сексуальной ориентации, религиозной или этнической принадлежности, а также инвалидности.
• МОМ не взимает плату на каком-либо этапе процесса набора персонала (подача заявки, собеседование, обработка, обучение или иные сборы). МОМ также не запрашивает информацию, связанную с банковскими счетами.
• МОМ принимает только должным образом заполненные заявки, поданные через онлайн портал МОМ. Данный портал также позволяет кандидатам отслеживать статус своей заявки.

Приглашаем заинтересованных кандидатов отправить свои заявки через онлайн портал по ссылке SMM Consultant - IOM Careers до 23:59 ч. 28-го июля 2026 года (бишкекское время).

Обратите внимание, что только кандидаты, прошедшие предварительный отбор, будут приглашены на собеседование.