Специалист контакт-центра

Опубликована:	19.11.2025 16:51:00
Крайний срок:	19.12.2025 16:51:00 осталось 11 дней
Зарплата:	По результатам собеседования
Опыт работы:	без опыта
Город:	Бишкек
Занятость:	полная занятость
График работы:	с 08:30 - 17:30

Откликнуться

Информация

Общие сведения

Ты умеешь общаться с людьми, хочешь развиваться в сфере клиентского сервиса и ищешь стабильную работу в дружной команде? Тогда мы ждем именно тебя!

Требования

Что мы ожидаем от кандидата:

· Образование: средне-специальное, незаконченное высшее, высшее рекомендуемо;

· Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и продаж является преимуществом;

· Владение основами делового этикета, навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров;

· Знание устного и письменного кыргызского и русского языков обязательно;

· Хорошая дикция, культура и грамотность речи, приемлемый темп речи;

· Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, сообразительность;

· Навыки работы с ПК и высокая скорость печати.

Обязанности

Что нужно делать:

Прием и обработка входящих звонков;
Консультация клиентов по чату или email;
Предоставление всей необходимой информации клиенту по тарифам, услугам, продуктам, процедурам и акциям Компании;
Прием и регистрация клиентских жалоб и пожеланий, их передача в соответствующие отделы на рассмотрение;
Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.

Условия

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство;
График работы: с 8:30 до 17:30 (пн–пт);
Обучение и поддержку на всех этапах;
Достойную и своевременную оплату труда;
Уютный офис.

О компании

НАША МИССИЯ

Создавать доступные финансовые решения жителям сел и малых городов для улучшения качества их жизни.

Мы предоставляем быстрые кредиты с минимальными требованиями для малообеспеченных жителей сельских местностей и малых городов, не имеющих доступа к банковским услугам. Продвигаем финансовую грамотность, предоставляем консультации по улучшению жилищных условий, даем рекомендации по увеличению сельскохозяйственных и бизнес активов. Предоставляя свои услуги, мы стремимся расширить возможности клиентов и их семей к достижению финансового благосостояния и социального благополучия.

НАША КОМПАНИЯ

История нашей компании началась в 2011 году. Самые значительные события произошли в 2013 году, когда Компания пересмотрела свои взгляды и внесла ряд изменений начиная с увеличения размера капитала вплоть до привлечения профессионального Менеджмента.

Всего за 7 лет работы ОсОО «МКК «Байлык Финанс» вошло в тройку крупнейших микрокредитных компаний страны. На сегодняшний день ОсОО «МКК «Байлык Финанс» доверяют более 75 000 кыргызстанцев и эта цифра постоянно растет.

Секрет нашего успеха прост. С первых дней работы мы сделали ставку на клиентоориентированную политику. Мы знаем потребности наших клиентов и предлагаем им доступные займы на максимально выгодных условиях.

6 ПРИЧИН РАБОТАТЬ С НАМИ

Стабильная работа

Дружный коллектив

Комфортные условия труда

Возможность обучаться и развиваться

Участие в интересных корпоративных мероприятиях

Карьерный рост

Пожаловаться